近年来,面对复杂多变的市场形势和自身发展需要,莱商银行主动适应金融改革新环境,以服务实体经济、促进社会发展为目标,通过一系列战略和机制的转型、产品和服务的创新,着力打造小微企业特色服务品牌,各项业务保持又好又快发展,对经济社会贡献不断加大。
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    以信用贷款破解联保互保难题。2012年,经济下行压力加大,中小企业资金日趋紧张,为解决多头融资,抵押有限,担保难、担保累的问题,保障中小企业健康发展,莱商银行针对中小企业推出主办行制度和信用贷款业务,全力打造“发展有序、负债有度、责任主导、风险可控”的银企合作模式,为企业“加油减负”。所谓主办行是指企业指定由莱商银行为其提供信贷、结算、代理、信息咨询以及信用评级等一揽子金融服务,并且其金融相关业务主要在该行办理,从而使企业的资金来源更加稳定,避免过度借贷、大起大落的现象出现;客户在莱商银行办理信贷业务无需抵押、担保,在授信额度内自主使用,将企业从担保链条中解脱出来,将以往老板们集中力量跑银行找资金,变成现在银行以稳定的资金支持让老板们放心跑市场,使银企合作步入了更高的境界。两年内,他们先后为莱芜、菏泽、济南、徐州等地的101家信用贷款客户提供了42.3亿元的授信支持,截至目前该行信用贷款客户收息率始终保持100%,没有出现一例风险。 [详细]
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    全力打造“小微企业主办行”金融服务品牌。近年来,莱商银行因地制宜发挥地缘、人缘优势,深耕细分市场,下沉业务重心,将信贷资金优先向500万元以下的符合国家产业政策、前景良好的小微企业倾斜,并持续完善小微企业信贷服务机制,为小微企业提供更加高效灵活的特色化金融服务。按照“六项机制”的要求,该行专门组建了小微企业金融服务中心,各营业网点设立了小微信贷专柜,自上而下构建小微企业业务专营组织架构,负责全行小微企业业务的规划管理,小微金融服务体系不断优化。坚持以客户为中心的理念,建立了客户关系管理系统,实行客户细分,下沉服务重心,深耕小微信贷市场。专门制定了《莱商银行小微企业贷款考核管理办法》,修订完善小微信贷操作规程,今年还新制定小微信贷专项制度和标准化流程,简化审批程序,缩短审批链条,全力满足小微企业“短、频、快”的服务需求。在内部考核上,莱商银行通过加大小微信贷业务的考核占比,提高小微信贷业务的不良贷款容忍度,新增小微贷款增量占比及“两个不低于”完成情况考核指标,设置小微信贷业务专项奖励,加强对新增户数、户均余额的考核,逐步引导各分支行加大对小微企业的信贷支持。 [详细]
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    银银联合助困难企业渡难关。2008年国际金融危机爆发后,莱商银行情系中小企业发展,提出了“银企抱团取暖”的支持理念,先后投入数十亿元,保持了企业资金的流动性。为全面掌握广大中小企业发展情况,莱商银行全行开展大调研活动,上到董事长、行长,下到一般员工,都深入到企业了解情况,先后走访中小企业1000多家,多次召集企业老板召开座谈会,并采取启动特别授信、投入链接资金、延期收贷、上门服务等措施帮助企业渡过危机。同时还主动通过调减贷款利率等措施,最大限度帮助企业降低财务费用,积蓄发展力量。依托分布广泛的分支机构,莱商银行积极推荐企业跨区域地开展业务合作,实现优势互补,为企业谋求更大的市场空间提供了得天独厚的便利条件。不仅如此,为避免企业由于资金链断裂而出现“多米诺骨牌”效应,莱商银行与农行莱芜市分行、莱芜市农村信用联社联合发起建立了存量客户信贷合作机制,在信贷客户维护、信用风险预警、问题联动处置等方面进行深入的合作,实现金融机构间“资源共享、优势互补、责任共担”,银银联手合力支持企业,对企业特别是中小企业“能拉一把,就不推一把”,以保持企业资金的持续性和稳定性。 [详细]